到2025年3月底,黑猫投诉途径累计收到顾客有用投诉超2491万件,3月有用投诉近72万件。
为了愈加精准、及时的展示不同细分消费范畴企业在黑猫途径的客诉处理状况,红黑榜单除了按职业区分,还会依据近期热门消费事情设置“最受重视范畴榜单”,为顾客供给更有价值的消费参阅。
到2025年3月底,黑猫投诉途径累计收到顾客有用投诉超2491万件,3月有用投诉近72万件。
为了愈加精准、及时的展示不同细分消费范畴企业在黑猫途径的客诉处理状况,红黑榜单除了按职业区分,还会依据近期热门消费事情设置“最受重视范畴榜单”,为顾客供给更有价值的消费参阅。