近来，有媒体报导称，世纪佳缘存在默许出售人员随意检查用户私密个人信息，包含会员阅读的异性相片记载、谈天记载等，以便完成“精准营销”。12月7日，世纪佳缘就上述问题回应称工作中呈现了滥用职权查阅用户信息的严峻违规行为，公司现已开端在后台去除此功用。
21世纪经济报导记者翻开世纪佳缘网站发现，在其渠道隐私方针中清晰说到用户运用谈天功用时，发布的信息及产生的交互行为均会以加密方法存储于服务器中。
北京德和衡（广州）律师事务所高睿明律师承受采访时指出，世纪佳缘渠道出于“精准营销”意图，给门店工作人员注册查阅会员阅读的异性相片记载、谈天记载等权限，涉嫌违背个人信息维护责任。
自称加密存储，职工却可随意阅读
11月1日，我国《个人信息维护法》收效，各渠道均根据法令更新了隐私方针，世纪佳缘也不破例。
21世纪经济报导记者发现，世纪佳缘的隐私维护方针收效日期为2021年11月2日。隐私方针显现，当用户运用世纪佳缘缘分、音讯、查找、视频、相亲结交、谈天、个人资料功用时，上传的相片、发布的各种信息及产生的交互行为会存储在世纪佳缘的服务器中，由于存储是完成这一功用所必需的；世纪佳缘会以加密的方法存储。除非经用户自主挑选或遵照相关法令法规要求，世纪佳缘不会将其用于该功用以外的其他用处。
但据媒体报导，世纪佳缘职工可在后台随意检查用户私密个人信息，包含会员阅读的异性相片记载、谈天记载等。此外，“出售红娘”专业身份全赖作假“包装”、“牵红线”话里话外全赖话术招引会员到店付费办卡、当“托”捞客、见人报价等问题。
12月7日，世纪佳缘就媒体报导的问题做出揭露回应称为更好的为用户供给愈加精准的匹配和介绍，事务层面上向公司部分一线工作人员敞开部分用户信息，让一线工作人员（红娘），活跃发现用户的问题和实践需求，然后更好的服务用户。但在实践工作中呈现了滥用职权查阅用户信息的严峻违规行为，公司负有不可推卸的责任。现在公司现已开端在后台去除此功用。
